Befehl
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Solange eine Bestellung nicht fertig und fertig ist, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.
Wenn andererseits die Bestellung vorbereitet und abgesendet wird, kann die Bestellung nicht storniert werden. Sie haben jedoch im Grunde genommen 14 Tage Zeit, um Ihren Kauf rückgängig zu machen, und haben das Recht, Ihr Abhebungsrecht zu nutzen. Wenn ja, ermutigen wir Sie, uns per Post zu kontaktieren.
Wenn die Bestellung zurückgesandt werden soll, wird das Porto vom Kunden bezahlt. Es liegt an der einfachen Entscheidung, wie das Paket zurückgesandt wird. Sie können unseren Rückgabe -Potal verwenden oder eine andere Versandoption finden.
Die Rückerstattung erfolgt, sobald sich die Bestellung in unserem Lagerhaus befindet. Es wird bis zu 7 Tage vor der Rückzahlung in Ihrem Konto erwartet.
Was wäre, wenn ich jemanden von Uniq Pearls kontaktieren möchte?
Was wäre, wenn ich jemanden von Uniq Pearls kontaktieren möchte?
Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen und die Fragen zu beantworten, die Sie haben! Wir bemühen uns immer, innerhalb von Stunden eine Anfrage zu beantworten, aber Sie können eine Antwortzeit von bis zu 48 Stunden erwarten.
Die freitags gesendeten Anfragen erhalten am folgenden Montag eine Antwort, aber möglicherweise früher.
Sie können uns hier kontaktieren.
Lieferung und Versand
Was kostet der Versand?
Was kostet der Versand?
Unsere Preise sind gewichtsabhängig und können daher von Mal zu Mal variieren, abhängig davon, welche Waren gekauft werden.
Lieferung zu Paketshops
Wir versenden mit DAO und Bring zu Paketshops. Unsere Versandpreise beginnen bei 42 DKK bei Lieferung zu Paketshops.
Lieferung zur Tür
Pakete mit Zustellung werden sowohl mit DAO als auch mit Bring versendet. Versandpreise für die Lieferung nach Hause beginnen bei 45 DKK.
Kostenloser Versand zu Paketshops
Kostenloser Versand zu Paketshops wird gewährt, wenn für mehr als 600 DKK eingekauft wird.
Wenn Sie die vollständige Preisliste für unseren Versand wünschen, finden Sie diese hier.
Wie lang ist die Lieferzeit?
Wie lang ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt im Grunde 1-5 Tage.
Wir stellen jedoch im Allgemeinen fest, dass unsere Kunden ihre Pakete 1-2 Tage nach der Handhabung und Verpackung des Pakets in unserem Lagerhaus haben.
Der UNIQ Pearls -Absender dauert sowohl mit als auch ohne Verteilung. Wir werden unsere Pakete mit Folgendem senden: Dao, Bring, Instabox, DHL, Heldjem.
Die Fracht wird basierend auf dem Gewicht berechnet. Sie erhalten immer eine Track- und Trace -Nummer, damit Sie Ihr Paket von unserem Lagerhaus und zu Hause von Ihnen befolgen können.
Kostenloser Versand auf Bestellung über 600 kR.
Das Paket wird an den nächsten Paketladen versendet. Privatverteilung kann gekauft werden.
Die internationalen Versandzeiten hängen von Produkten und Bestimmungen ab.
In welchen Ländern schicken wir?
In welchen Ländern schicken wir?
Wir senden derzeit in die folgenden Länder:
- Belgien
- Dänemark
- Die Feer
- Grönland
- Niederlande
- Norwegen
- Polen
- Slowakei
- Schweden
- Deutschland
Sollte das Paket in ein anderes Land gesendet werden?
Um sich nach dem Versand an ein anderes Ziel zu erkundigen, bitte Kontaktieren Sie uns hier.
Rückgabe & Rückerstattung
Rückgabeportal - Geben Sie Ihre Artikel hier zurück
Rückgabeportal - Geben Sie Ihre Artikel hier zurück
Hier können Sie einfach und einfach mit der Rückgabe Ihrer Waren beginnen.
Sie finden unser Rückkehrportal unten:
Zurückgehen, um das Portal zurückzugeben
Was soll ich tun, wenn ich etwas zurückgeben möchte?
Was soll ich tun, wenn ich etwas zurückgeben möchte?
Spätestens 30 Tage nach Uniq Perler haben Sie Ihre Anfrage zur Widerruf erhalten, wird Ihnen der Wert der Ware zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben, es sei denn, Sie bitten ausdrücklich um etwas anderes. Uniq Perler erstattet keine Versandkosten.
Uniq Perler behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder einen Nachweis erhalten haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben. Sie haften nur für eine mögliche Minderung des Wertes der Waren, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen ist, als erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionen der Ware festzustellen. Wenn Sie die Ware benutzen oder sie während des Versands beschädigt wird, haften Sie für die Wertminderung der Ware.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattungszeit erheblich länger sein kann, wenn beim Kauf eine Mastercard oder eine andere ausländische Kreditkarte verwendet wurde.
Nutzen Sie unser Retourenportal - Gebühren sparen
Wir haben unser eigenes Retourenportal, über das Sie Waren einfach zurücksenden können. Grundsätzlich übernehmen wir nicht die Versandkosten, es sei denn, etwas anderes wurde zwischen dem Kunden und Uniq Perler vereinbart.
Preis für das Rücksendeetikett: 49,-
Wird eine andere Versandmethode als unser Retourenportal gewählt, haftet der Kunde selbst für die Kosten des Versands. Darüber hinaus erheben wir eine Gebühr von 49,- für die Bearbeitung der Bestellung, sobald sie in unserem Lager eingetroffen ist. Die Gebühr wird von der Bestellung des Kunden abgezogen.
Nicht abgeholte Pakete in Paketshops.
Wenn wir ein nicht abgeholtes Paket erhalten, behalten wir uns das Recht vor, 49,- + neue Versandkosten zu berechnen, um das Paket erneut zu versenden.
Uniq Perler übernimmt keine Verantwortung für verlorene Produkte während der Rücksendung.
Waren, die im Zusammenhang mit Live-Auktionen gekauft werden, können NICHT zurückgegeben werden.
Rücksendungen sind zu senden an:
Jørgensmindevej 20
9270, Klarup
Dänemark
Wie lange wird es vergehen, bevor ich meine Rückerstattung erhalte?
Wie lange wird es vergehen, bevor ich meine Rückerstattung erhalte?
Die Rückzahlungen werden innerhalb von 7 Tagen nach dem Erhalt des Artikels/der Waren bearbeitet.
Rückerstattung und Gutschein - Welche Waren können zurückgegeben werden und auf welcher Waren wird die Erstattung erteilt?
Rückerstattung und Gutschein - Welche Waren können zurückgegeben werden und auf welcher Waren wird die Erstattung erteilt?
Die folgenden Elemente werden nicht zurückgegeben:
- Schnitt -Schnittstoff
- Gebrauchte Materialien, Steine, Werkzeuge und Lagerung, wo die Qualität des Produkts eine klare Verschlechterung der Produkte vorliegt.
Bei den folgenden Artikeln wird keine Rückerstattung angeboten. Andererseits kann ein Gutschein für die Auktion und Reste ausgestellt werden, die Sie zurückkehren möchten.
Live -Auktionen
Was sind Live -Auktionen?
Was sind Live -Auktionen?
Jeden Mittwoch um. 17 Wir veranstalten Live -Auktionen auf unseren sozialen Kanälen, Facebook und Instagram. Jeder ist herzlich eingeladen, sich anzuschließen und Teil von 1-1,5 Stunden Spaß zu sein, wo Louisa und Andreas nicht die gute Energie, die glückliche Stimmung, viel Lächeln und natürlich viele tolle Angebote sparen.
Mutter Pia sorgt dafür, dass es jeden Mittwoch einige tolle Angebote für die Gegenstände gibt, die wir bei einer Live -Auktion haben.
Hier ist es nicht ungewöhnlich, dass Sie bis zu 80% bei ausgewählten Artikeln sparen, und dann garantieren wir, dass jedes Mal, wenn Sie einen Intro -Preis erhalten, brandneue Artikel vorhanden sind.
Wie funktioniert eine Live -Auktion?
Wie funktioniert eine Live -Auktion?
Hier sind die Spielregeln, wie Sie an unseren Live-Auktionen teilnehmen können.
Wenn Sie an einer Auktion interessiert sind, schreiben Sie 'ja danke' gefolgt von dem Auktionsbuchstaben.
Zum Beispiel: 'ja danke B'.
Wenn Sie mehr als 1 von der Auktion wünschen, können Sie einfach die Anzahl dahinter schreiben.
Zum Beispiel: 'Ja danke B 2 Stück'
Hinweis: Die Reservierung ist verbindlich. Bitte löschen Sie Ihren Kommentar, wenn Sie es sich anders überlegen.
Wenn Sie der glückliche Gewinner einer Auktion sind, senden wir Ihnen einen Link in einer Nachricht auf Messenger oder in Ihrem Instagram-Postfach, damit Sie das Produkt über unsere Website kaufen können.
Der Versand kostet ab 42 DKK.
Alle Pakete werden mit DAO oder Bring versendet und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Bitte denken Sie daran, dass Sie bei Käufen über 600 DKK kostenlosen Versand erhalten
Wo kann ich Uniq Perlen Live -Auktionen sehen?
Wo kann ich Uniq Perlen Live -Auktionen sehen?
Wir senden unsere Live -Auktionen sowohl auf Facebook als auch auf Instagram. Wenn Sie sie nicht vermissen möchten, empfehlen wir Ihnen, in unser Facebook und Instagram "zu" zu gehen. Dann bekommst du jedes Mal, wenn wir live gehen, eine Benachrichtigung.
Sie finden unser Facebook, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
Gehen Sie zu Uniq Pearls Facebook
Sie finden unser Instagram, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
Gehen Sie zu Uniq Pearls Instagram
Andere
Wo finde ich die Handelsbedingungen?
Wo finde ich die Handelsbedingungen?
Sie finden unsere Handelsbedingungen, indem Sie unten klicken:
Was sind die Öffnungszeiten des physischen Ladens?
Was sind die Öffnungszeiten des physischen Ladens?
Unser neues Ladengeschäft im Jørgensmindevej 20, 9270 Klarup, wird am 3. und 4. August eröffnet. Die Öffnungszeiten am Eröffnungswochenende sind von 10-16 Uhr.
Danach hat der Laden die folgenden Öffnungszeiten:
Montag: 12-16:30
Mittwoch: 12-16.30 Uhr
Freitag: 12-16:30
Wenn Sie mehr erfahren möchten, klicken Sie auf den unten stehenden Link:
Öffnungszeiten | Store & Order Pickup
Wann kann ich meine Bestellung bei Uniq Pearls abholen?
Wann kann ich meine Bestellung bei Uniq Pearls abholen?
Ihre Bestellung kann an folgenden Tagen in unserem Lager und im Geschäft abgeholt werden:
Montag: 10-16.30
Mittwoch: 10-16.30
Donnerstag: 10-15
Freitag: 10-16.30